员工离职后带走原公司的客户资料是否犯法，一直是企业普遍关注的问题。
事实上，这种行为不仅侵犯了原公司的商业秘密，还可能给原公司带来重大经济损失。本文将从法律角度解析这一行为，并探讨如何预防这种情况的发生。
员工离职带走客户资料是否犯法？
根据《中华人民共和国刑法》第二百一十九条的规定，离职员工窃取公司客户资料的行为属于侵犯商业秘密。
商业秘密通常包括技术信息和经营信息，客户资源（包括交易产品、需求数量、价格政策、结算方式等）无疑属于经营信息的一部分，具有一定的市场价值。
如果原公司和员工签订的《保密协议》中明确客户名单属于商业秘密，那么这一规定对员工就有约束力。即使客户资料不构成严格意义上的商业秘密，作为员工也有义务不予泄漏。
因此，员工离职后带走公司客户资料是违法的，一旦查实，不仅可能面临民事赔偿，还可能承担刑事责任。
如何预防员工离职带走客户资料？
为了防止员工离职带走客户资料，企业应采取多种措施，从法律、技术和管理等多方面入手，构建一个全面而严密的安全体系。以下是一些具体方法：
1.签订保密协议和竞业限制条款：
企业应在员工入职时与其签订详细的保密协议，明确客户资料属于商业秘密，规定员工在离职后不得带走或泄露。
可以在劳动合同或保密协议中加入竞业限制条款，限制员工在离职后一段时间内不得与公司的客户进行接触或合作，或不得在竞争对手的公司工作。
2.采用技术手段进行监控和防护：
借助等专业技术手段，对员工的上网行为、电脑操作和聊天内容进行和管理。
通过数据权限控制和审计功能，限制员工对客户数据的访问和操作，及时发现可疑行为。
对重要文件进行AES-256先进加密算法加密，确保数据在未经授权的外部打开也是乱码，防止员工恶意拆除公司电脑硬盘后获取敏感信息。
管控外发功能，禁止员工私自外发客户资料，对外发的文件设置打开次数与有效期天数等限制。
报警：设置机密文件为敏感文件，当员工访问、发送时会提示管理者，及时做好应对预案。
上网行为管理：通过监测员工上网的URL、访问时间、访问内容等信息，及时发现员工是否存在私下从事业务活动的情况。
电脑监控：实时监测员工在工作电脑上的操作，记录文件的复制、粘贴、移动以及文件的打开和关闭等，有助于发现员工是否存在私自处理业务的情况。
聊天监控：对员工在通讯软件上的聊天进行实时监控，监测员工与客户、供应商等的沟通内容，及时发现和阻止员工传递敏感信息。
3.加强内部培训和团队建设：
企业应定期进行内部培训，帮助员工树立对客户的责任感和归属感，增强其对公司的忠诚度。
通过团队活动增进员工之间的交流和凝聚力，让员工更加珍视与公司的关系，减少离职时带走客户的风险。
4.优化员工离职流程：
在员工离职时，设立详细的交接流程，包括客户信息的整理和交接，确保新的负责人能够顺利接手客户关系。
进行一次全面的交接会议，向接手的同事交代每一位客户的情况和需求，确保客户不受到影响。
直接联系客户，告知其负责人的变化，增强客户对公司的信任。
通过综合运用上述措施，企业可以大大降低员工离职带走客户资料的风险，保护公司的合法权益和客户的信任。
