安固动态

什么是IT服务台？

更新时间：2024年5月9日 阅读时长：约1分钟IT服务台是组织中的单一联系点，负责解决所有与 IT 相关的问题、查询和请求。IT服务台也称为技术支持、支持中心

利用生成式AI重新构想ITSM的未来

更新时间：2024年5月7日 阅读时长：约3分钟对注入 AI 的生成式 ITSM 的需求，在 2023 年 Gartner AI 炒作周期中，生成式 AI 达到

问题管理员的工作角色、职责和技能

更新时间：2024年5月6日 阅读时长：约5分钟 问题管理就是识别、分析和解决反复出现的根本原因问题并永久修复它们。听起来很简单对吧，不幸的是，情况并非总是如此

CMDB系统的目标

更新时间：2024年4月29日 阅读时长：约1分钟CMDB即配置管理数据库（Configuration Management Database, CMDB）系统

Oracle数据库监控

Oracle数据库监控Oracle数据库以其可靠性、可扩展性和出色的性能而闻名，依赖Oracle这样大型数据库系统的企业需要确保数据事务处理的流畅性。为了实现最

Oracle监控工具 | Oracle数据库监控 - 安固软件 Applications Manager

Oracle监控工具Oracle数据库是一个具有内置数据收集基础设施的自主数据库，它利用了一个被许可的特性，称为自动工作负载存储库(AWR)。考虑到Oracle

IPAM如何帮助简化现代网络需求?

人工智能、iot和数字化改造--现代网络难以适应和实现的一系列新技术看起来似乎无穷无尽。在管理这些网络时,传统的网络管理策略无法发挥作用。即使是可以避免的问题,

IP地址管理 | IPAM - 安固软件 OpUtils

IP地址管理(IPAM)在当今数字化时代，企业网络已经成为组织运营的核心。随着企业规模和网络设备数量的增长，对于IP地址的有效管理变得至关重要。IP地址管理涉及

零信任：新时代的网络安全

更新时间：2024年4月25日 阅读时长：约1分钟零信任不仅仅是一个时髦词汇。它是网络安全的下一个步骤。在过去的十年里，由于内部和外部威胁，组织面临的安全事件数

helpdesk桌面运维常见问题解决

更新时间：2024年4月23日 阅读时长：约1分钟helpdesk是一套帮助IT团队管理IT工单生命周期、自动化日常工作、优化工作流程的软件或软件集合，它可以帮